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2020年度保安培训工作计划书下面给大家___三篇关于20xx年度保安书的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考
一、目的通过培训使保安员熟悉我单位的基本情况和要求明确保安工作的相关规定和制度掌握保安值班要求和各种器材的使用方法增强保安人员文明执勤礼貌待人的服务意识能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求不断提高服务、安全防范的效率和质量确保各项工作任务的完成
二、时间根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况培训时间划分为三个等级:一每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发___的处理培训二每周二进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训三每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点一保安部二车场
四、方法一集中理论学习二实地岗位讲解三实地岗位操作
五、内容一周期培训礼仪培训
1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准是保安员的生活行为规范与待人处事的准则是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志所以保安礼仪不仅代表保安员个人形象更代表保安队伍的整体形象是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件
2、保安礼仪的特点1保安礼仪是以个人为支点保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定而不是对保安___行为的限定2保安礼仪以尊敬为原则只有尊敬他人才能赢得别人对自己的尊敬奉行尊敬的原则旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系有利于避免或缓解一些不必要的冲突3保安礼仪以修养为基础个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现它直接反映一个人内在的品格和文化修养4保安礼仪以美好为目标保安礼仪引导保安员走向文明其目标是实现真、善、美5保安礼仪以长远为方针保安员只有经过___不懈的努力并随着社会文明程度的发展提高不断完善自我的行为活动才能养成优良的品质塑造良好形象
3、保安员的行为举止保安员的行为举止体现的是保安的精神风貌和素质修养...。