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文本内容:
办公室的端茶倒水礼仪
一、茶具要清洁客人进屋后,先让坐,后备茶冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶
二、茶水要适量先说茶叶,一般要适当茶叶不宜过多,也不宜太少茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情当然,也不宜倒得太少倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意
三、端茶要得法按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七___一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗
四、添茶如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做添茶的时候要先给上司和客户添茶最后再给自己添在客人入座后的大约五分钟,就要马上把水端上来水的温度要正好可以入口,不能太烫也不能太凉,当然,夏天稍微凉一点点,冬天比较热一点然后倒水要倒七分水,不能太满溢出来也不能太少看着不够喝纸杯要用新的一次性杯子进入会客厅合作洽谈所在的地方时要先敲门一般是两下,经得您的上司同意之后方可进入因为有时候一些商务机密还是不太方便让人听到,贸然走进去不太礼貌了进去后双手端着杯子,注意,手要握低一点,不能碰到杯口,这样客户会感觉您很注意卫生,然后走到客户身边稍微弯腰把水放在其旁边,放的时候也要两手放下,然后轻轻地转身出来即可一般是先...。