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【热门】公司前台年终工作总结3篇【热门】公司前台年终工作总结3篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了那么你知道总结如何写吗?下面是为大家的公司前台年终3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢 20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,___必定认为有其存在的必要性通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体___结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力在这9个月的时间里我在公司___和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右
2、___接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰___,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏如有信件也及时交给了相关人员
3、临时___处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水前台所需物品不够时,会及时申请___如纸巾、复印纸、一次性纸怀等打印机没有墨时,会___通知加墨业务人员加墨办公___费用快用完时,提前去营业厅预存如果办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会及时打___给国企物业,让物业___查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业______;交换机考勤机故障问题直接___商家售后解决,___线路有问题求助___局解决等总之,遇到问题都会及时想办法解决
1、___、机票车票及蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时___票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右对于来郑州出差需要订__...。