2021年【外贸部人员岗位职责】外贸部如何履行岗位职责

【外贸部人员岗位职责】外贸部如何履行岗位职责外贸部人员岗位职责

一、岗位职责

1、外贸业务经理/主管1）根据公司总体发展目标，从实际出发，制定公司外销业务发展计划及目标并报总经理审批包括___方式的选择，___的可行性评估及预算，外贸部内部人员配置及管理，订单/合同管理，文件单据审核，外贸部业务流程的设计及风险控制2）根据公司外销发展计划和目标，带领本部门人员共同完成外销目标3）负责外贸业务员及跟单员的培养及指导，协助外贸员___国外客商，寻求订单、拓展海外市场，并___商务谈判与签订中英文合同，带领外贸部共同开拓国际市场4）负责对国外订单的评估跟踪及管理，审核订单/合同/单据/文件的风险及成本，控制订单执行过程中的风险及成本协助外贸部人员解决在订单执行过程中遇到的问题5）统计每月业务达成情况询盘/发盘次数、已达订单数量及金额、订单增长率、已达订单的完成情况、收汇情况6）在带领同部门人员共同___业务外，自主___客户，负责所接订单的签约、客户/订单分配、客户检验、商检报关、收汇等过程的跟踪7）一些重要订单的亲自执行8）受理客户投诉9）日常管理（制度执行，日常考勤）

2、外贸业务员1）负责所辖区国际市场的业务开拓、积极寻找___海外客户及订单根据公司外销发展目标，分析目标市场形势，向业务主管提出所辖区外销拓展的建议及思路，制定所辖区业务开拓计划，努力完成业务目标2）负责与客户间的交流、立项、谈判、合同制作、签定及执行，协助外贸跟单员处理整个订单的生产安排、客户检验、单证缮制及审核、装运、保险、报检、报关、结汇等环节工作3）合同履行过程中，做好客户要求的及时反馈和处理4）负责辖区客户档案的建立//归类/存档并及时更新每月上报5）认真贯彻执行公司外销管理规定，努力提高自身业务水平

3、业务助理（外贸跟单员）1）以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实2）依据订单，协助外贸经理及外贸业务员，认真做好对产品生产安排、客户检验、单证缮制及审核、装运、保险、报检、报关、结汇等全部环节进行跟踪操作，与客户及业务员保持及时沟通并及时妥善处理订单执行过程中的意外情况3）认真记录订单执行过程中的问题并/归类/存档订单资料，并在订单执行完毕后及时将资料汇总到外...。