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销售经理新年工作计划3篇销售经理新年工作计划3篇 日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,先做一份工作计划,开个好头吧但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是为大家收集的销售经理新年工作计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读 转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地___到市场的残酷,坐以只能待毖总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,1800万,基本完成年初既定目标 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵
1、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多如XXX客户的球阀,XX X客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道
2、细节注意不够如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货時手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象
3、交货不及時生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟
4、运费问题运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、X XX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价
5、技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐
6、报价问题因公司内部___体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与___ ...。