还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
写收银员岗位职责关于写收银员岗位职责收银员(英文名Cashier),指___、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员下面是给大家的收银员岗位职责,欢迎阅读
1、对照预期离店客人报表,好离店客人资料,确保账单相符
2、签收、核对餐厅挂账账单
3、、核对长途___账单
4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致
5、___客人结账要迅速,现金收付准确无误
6、编制各种报表时,数字要准确,内容要完整,移交夜审员审核
7、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金情况,并予以过账
8、将已过账的营业账单,按日期顺序后放入客人账套里
9、保证当天账目试算平衡准确,发现问题及时查找
10、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备
11、积极提出改进工作的设想,协助领班做好前厅收银工作按时完成指派的工作
1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊
2、正确使用各种设备,如___电脑收银机打字机保证各项设备的正常运行
3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理
4、保管好账单___并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款短款
5、每次交___应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事
6、核对所有营业包廂间数厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正
7、应辩别收取现金的真伪唱付唱收,防止不必要的争执
8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐
9、开业前收班后必须做好收银处的清洁卫生
10、服从分配按时完成上级指派的其他工作
1、服从上级___的工作安排,按规定的.程序与标准向宾客提供一流的接待服务
2、认真地进行交___工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接
3、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作
4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和___准确无误
5、快速准确地为客人___入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需...。