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文本内容:
计算机管理员工作总结计算机管-理-员工作总结—主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作
2.接听办公室报修___,负责校园网网络故障报修用户信息登记
3.凭证参加网络故障现场维护自网络故障报修日起两个工作日内
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至___Q群和公共邮箱
5.浏览、监控指定网络运行状况
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况
7.及时向老师汇报网络异常情况
8.做好违规___的记录、取证、报告及善后工作
9.清洁机房和设备
10.参与___内部计算机和网络技术交流
11.参加教育技术中心___的计算机和网络技术和工作会议
二、工作成绩与不足在担任学生网络管-理-员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务现将工作成绩与不足之处总结如下一按时参加值班工作,恪尽职守在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因二严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全三能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可四保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节具体包括以下几个方面
1.在第一工作台值班时,能够及时接听______响铃不超过两次,礼貌措辞,耐心向用户解释
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关___进行报修处理在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评五不断提高技术水平和服务质量,与其他学生______学习成果在职期间,我不但积极参加___员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利六考验了应急处理问题和___处理问题的能力
1.在一次假期楼栋网络___故障中及时上报,及时向楼栋用户故障信息...。