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浅析消费者行为理论导语消费者在___活动中表现出来的有目的的、自觉的支配和调节自己的行为,努力排除内在和外在的各种因素的影响,从而实现既定___目的的心理活动随着社会的发展,现阶段我国居民的收入水平有了大幅度的提高,消费者需求趋多样化、社会化和个性化以及复杂化通过分析消费者的___心理,有效地抓住和激发顾客的___心理,成功的将顾客变为客户把产品推销给消费者,以促进消费并且通过阐述企业和销售员通过什么样的策略来进行产品的推销,以达到产品的最大消费化,实现顾客的最大消费消费学科的诞生是心理学、消费经济学及其他学科共同作用的产物消费者心理促进策略消费者的行为目标是在有限的预算条件下,追求效用最大化效用是消费者从商品消费中得到的满足程度效用产生于人的欲望,完全是一种主观心理___满足程度越大,效用大;满足程度低,效用小而效应因人因地因时而异国外市场营销协会把消费者行为定义为“感知,认知,行为以及环境因素的动态作用过程,是人类履行生活中交易只能的行为基础”而国内把消费者行为的定义为“消费者行为是指消费者在___商品过程中的一种思维活动消费者行为是复杂多变的,从消费者的___到消费,消费者的心理变化一般分为六个阶段,即认识阶段,知识阶段,评定阶段,信任阶段,行动阶段,体验阶段1对产品的认识过程即消费者对产品信息的接受、分析和理解的过程从心理学的角度看,这个过程包括消费者对产品的感觉、知觉、记忆、注意、想象、思维等心理过程2对产品的情绪过程在实际生活中,消费者的___行为并不都是理智的要受到生理需要和社会需要的支配,从而形成对产品的情绪色彩这种对客观现实是否符合自己需要而产生的态度体验,就是消费者___心理的情绪过程3对产品的意志过程即消费者在___活动中表现出来的有目的的、自觉的支配和调节自己的行为,努力排除内在和外在的各种因素的影响,从而实现既定___目的的心理活动这三个过程相互依赖和促进,能够激起人们进行一定的消费活动但是,在消费动机、兴趣、情绪和意志等方面,更多地包含着消费者本身需求的成分1消费者行为是动态的,即个体消费者、消费者群体和整个社会环境随着时间的推移在不断的变化消费者行为会受到特定时期、特定产品以及特点环境的影响2消费者行...。