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实习未来工作的展望实习未来工作的展望转眼间,一个多月过去了从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪
一、实习工作总结
(一)大客户部的实习工作大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着___的形象在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激-情,更是___到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、___、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀的基本准则这些都体现了中国___需要什么样的员工感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面___确保客户能够及时、满意的使用我们___的产品及服务由此可见,只有我们___的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念
(二)客户响应与支撑中心的实习工作从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国______AP标签产品的相关知识在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的___使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍同时做好了跟踪服务在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光...。