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中金国际广场前期物业管理方案及实施文件目录TOC\o1-3\u1中金国际广场总体设想和管理模式
51.1物业功能及服务分析
51.
1.1物业外部环境概述
51.
1.2物业情况概述
61.
1.3物业功能及服务需求分析
71.2物业服务需求综述
91.
2.1功能分布的区域性
91.
2.2各功能区域既相对独立又互相关联
91.3总体设想和管理模式
101.
3.1“区域管理、分级服务”总体设想
101.
3.2“区域管理、分级服务”管理模式122管理指标及措施
132.1管理目标
132.2分项管理指标及主要措施143管理方式和工作计划
183.1管理方式
183.
1.1管理体系
193.
1.2管理服务流程
203.2工作计划234组织架构及人员配置、培训和管理
264.1物业服务中心组织架构
264.2人员配备
284.
2.1配备原则
284.
2.2岗位人员配置表
294.
2.3高素质高效率管理团队
304.3员工培训
324.
3.1培训原则
324.
3.2培训内容
324.
3.3培训方式
344.
3.4培训的评估考核
344.
3.5培训计划
344.4员工管理
364.
4.1聘用与考核
364.
4.2量化管理与规范运作
374.
4.3淘汰机制385制度和档案的建立与管理
395.1制度的建立
395.2档案管理运作
415.
2.1资料的收集
415.
2.2资料的整理、分类和归档
425.
2.3资料的归档管理
435.
2.4档案的使用
445.
2.5档案的销毁446物业的早期介入
486.1工作内容
486.2机电设备设施和装饰装修早期介入的重点497物业的接管验收
527.1接管验收的标准
527.2接管验收的程序
537.
2.1明确接管职责
537.
2.2方法与程序
547.
2.3现场接管验收的主要项目和接管标准
577.
2.4资料的接管578物业的装修管理
598.1二次装修的管理重点
598.2装修范围...。