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乔春洋品牌竞争策略管理资料根据产品的市场占有率,可以将品牌划分为领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌,
(一)领导型品牌的竞争策略大多数行业都有一个最强势品牌,知名度最高,占有的市场份额最大,具有公认的领导地位,这就是领导型品牌世界上著名的领导型品牌有可口可乐、柯达、微软、施乐、宝洁、吉列、麦当劳等领导型品牌要想保持其领导地位,必须在以下几个方面付出努力
1.维护高质量形象美国质量学会曾为质量下过这样一个定义质量是产品或服务的特色和品质的总和,这些品质、特色将影响产品满足各种明显的或隐含的需要的能力大凡领导型品牌,都是靠上乘的质量、优质的服务来摘取首席品牌这一桂冠的许多领导型品牌的经营者都充分认识到,产品和服务的高质量是竞争中的王牌,它比任何促销手段都更能使消费者信服,也是赢得消费者品牌忠诚的前提条件劳斯莱斯轿车之所以是名贵的标志,成为名流青睐、皇家御用的产品,就是因为它实行严格到近于苛刻的质量管理,树立了高质量的品牌形象劳斯莱斯的发动机由手工制作,需经过500个小时的电脑和机座检测试验,部件的误差严格控制在万分之五英寸以内车内的木制仪表板、餐桌等使用上等的胡桃木和松木,而且是用手工精心刨、磨而成的胡桃木由专人到美国采购,不要主干,只选取地面上下的一段,为的是锯开后有漂亮的图案轿车出厂前,每块玻璃都用浮石粉精心擦拭,这种浮石粉一般是用来擦光学镜头的每辆车内要用24平方米的上等皮革装饰,皮革要经过严格加工,使之具有一种特殊的香味,还要经过长度、厚度和耐性的检测无论室外气温如何,车内恒温,其空调的制冷能力相当于30台家电冰箱的功效在新款劳斯莱斯中,任何时候打开烟灰缸,都不会看到烟蒂,它有自动清除功能劳斯莱斯售出的车,60%以上仍然在正常使用,现在仍在路上行驶的最老的劳斯莱斯是1904年生产的劳斯莱斯的一丝不苟创造了一种顾客忠诚、绝对满意的价值,这是劳斯莱斯品牌的核心价值,是劳斯莱斯品牌成功的关键和秘密为了保持高质量的品牌形象,确保领导型品牌的市场地位,必须树立高标准的质量观念,实施全面的质量管理其中一个非常有效的有说服力的手段是获得优质标志或认证一些国家或地区对不同产品都设有一些特定的优质标志,以激励那些代表高质量实践的公司ISO9000质量认证是...。