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文本内容:
最全面的面试宝典管理资料
1.提问的方式1终止式只需要回答“是”或“不是”,2开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对目前的市场形势看法如何”开放式提问是最正确、应用最多的问话方式3引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案如“你对目前的市场形势看法如何……不是很好吧”这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数4假想式采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢”若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力5单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢还是认为自己太自负这种问法未免过分,应该避免6多项式同时连续提出好几个问题如“你以前的职位都做些什么有什么特点你在职位上有什么优势劣势”这种问法很难得到完善的答案
2.主试人的“自问”准备面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会1该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位2我需要该申请人在有关职位上工作多久3该申请人以前在有关职位上工作了多久4我们将会给予什么样的晋升机会会安排训练吗5假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难6该申请人将会与途径样的同事合作我需要他们一起参与大幅度的过程吗7我将与该申请人以什么形式合作8该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播吗
3.如何编制面试问话提纲1面试提纲是整个面试过程中的问话提纲主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程2面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制3提问的题目应具体、明确4面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察5同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择6面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者重点提纲则是针对应聘者的特点...。