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【实用】转正述职报告模板汇编七篇【实用】转正述职报告模板汇编七篇 我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,报告根据用途的不同也有着不同的类型一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是帮大家的转正述职报告7篇,希望能够帮助到大家 弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要汇报如下
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作
三、做好前台的门面工作,好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报 六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务 除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点
一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决
二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作 试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托...。