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文本内容:
第一章人力资源管理绪论
1、什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?答人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和它应该包括数量和质量两方面这个定义强调以下几个方面1)、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造2)、人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源3)、一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少,同时也以一定的指标衡量人力资源的质量4)、一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源
2、简述人力资源管理的功能?答1)、获取,对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程2)、整合,指通过培训教育,使员工具有与企业一致的价值观,最终成为组织人的过程3)、保持,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面4)、开发,指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质,实现人力资本保值增值过程5)、控制与调整,这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程
3、简述(美国人力资源专家诺伊提出的)人力资源管理者应具备的能力?答1)、经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策2)、专业技术知识与能力,包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法,还要不断掌握新技术和方法3)、变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力4)、综合能力,必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起
4、简述人力资源战略的概念和类型?人力资源战略和企业战略的关系?答指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合人力资源战略类型可以分为累积型、效用型、协助型三种1)、累积型战略即用长远观点看待人力资源管理,注重人才培训,通过甄选来获取合适的人才以终身制为原则,以公平原则来对待员...。