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实用的店长培训总结4篇实用的店长培训总结4篇 经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午430多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高 首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜 再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率 专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率 人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌 在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人 很多店长和我抱怨说,员工不爱出去跑,都喜欢在店里呆着我想问一下 1,员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候,员工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道从何做起,所以才导致自己在店里混日子,你店长给予员工以明确的指导了吗? 2,出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100,在店里能碰到送上门的客户,搞定之后,也能拿1000,___要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物质回报,在店里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿...。