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【热门】酒店工作总结6篇【热门】酒店工作总结6篇 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,来为这一年的工作写一份工作总结吧工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是帮大家的酒店工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友 20xx年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在、在摸索、在整改在学习、摸索、整改的同时,我们继续着我们的营销工作,接待着大量的会议宴会活动,在工作的同时也体现出了方方面面的大小问题,硬件上的,软件上的,根深蒂固的,一步步显露出来;在此,我对营销部20xx年后半年的工作总结如下;
1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购
2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定
3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收
5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化
6、对营销部固定资产的建立与统计 酒店的推广工作
1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度
2、通过网络搜索、xx4电话导航、艺龙、各大网络平台、公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和客户资源
3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果,通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在第一时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置
4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品
1、在供求相符情况下,开发网络推广客户8家,推广4家,利益推广4家
2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家
3、营销部克服了人员不足、工作量大、会议资源局限等诸多困难;完成营业指标金额约37万余元;十月约108550元、xx月约100000元、xx月约92283元、1月约
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