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文本内容:
人力资源—————————————————————————————————————————
1.制定和实施人力资源战略规划的重要意义
①是战略总规划的核心
②是组织管理的重要依据
③有助于利用人力资源、提高劳动效率、降低人工成本、增加经济效益
④有助于发挥个体能力、满足员工需求、调动员工积极性
2.基于战略的人力资源规划模型的主要内容
①认识组织愿景、目标和战略
②认识组织目标对人力的影响
③编制组织发展对人力的需求清单；
④分析内部人力供给可能性；
⑤分析外部人力供给可能性；
⑥编制符合需求清单的供给计划；
⑦制定实施细则和控制体系；
⑧实施规划并进行跟踪控制；
⑨采取纠偏措施和重新审视组织愿景、目标和规划
3.制定人力资源战略规划的主要程序
①信息收集整理
②确定规划期限
③根据企业整体规划预测人员要求
④现有人力资源战略反馈、调整
4.创业期人力资源战略核心
1.吸引关键人才；
2.制定鼓励关键人才创业的措施和办法；
3.发现和培养核心人才
5.企业处于成长阶段时，人力资源管理特点
①需求多、急
②要求素质高、上手抉；
③需要有更为效率的规范化管理企业处于成长阶段时，人力资源管理战略
①预测需求并制定规划
②完善培训、考评和薪酬
③规范人力管理体系
6.人力资源外包存在的风险
①费用标准
②咨询公司的规范经营和专业化问题
③安全问题
④员工利益保障
⑤可控性人力资源外包动机资源集中核心活动、降低成本、降低风险、适用于不同阶段、完善人力制度、留住优秀员工
7.人力资源具额特点
1.自由性
2.生物性
3.时效性
4.创造性
5.能动性
6.连续性培训———————————————————————————————————————————
1.为什么说员工培训是企业增强自身竞争优势的需要？企业发展的支柱、员工对企业的要求、树立企业良好形象
2.员工培训系统建立步骤
①需求分析组织分析、工作分析和人员分析；
②制定计划选培训对象、选培训者、设计课程、选择形式和方法、选择时机、组织开展
③培训效果评估依据培训目标对培训对象和培训本身做价值判断
3.培训需求层次分析的主要内容
①组织分析帮助企业认识到组织的人力状况以及战略对效率和文化的要求；
②工作分析分析各职位工作任务、各项工作任务要达到的标准，以及必需的知识、技能和态度；
③人员分析评价不同层次员工的...。
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