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精选培训工作总结模板10篇精选培训工作总结模板10篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了那么总结应该包括什么内容呢?以下是的培训10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢
一、采取不同的培训形式多样化的培训方式可以充分调动员工参与热情、积极性,将较枯燥的培训内容以灵活、富含趣味的形式传达给员工,并在实际运用中取得良好的培训效果
二、部门内部各班组结合实际工作需要,以酒店、部门月度培训计划为指导,结合对内需求每月组织不少于2次的班组培训学习,对相关服务知识、技能能够及时向员工普及
三、采取灵活、适度的培训,合理安排培训时间及培训次数,在保证了酒店、部门培训工作顺利实施的同时,也保证了部门员工正常的作息时间,确保员工能够以饱满的精神状态投入酒店服务工作
四、全年共计培训114课时,参训人员3906人次,对部门的相关业务服务工作的实际操作起到了引导、充实,以及知识更新的积极作用
五、根据部门的工作特点,加强员工的礼仪、礼貌,服务规范化、制度化、灵巧化,有效规范了员工岗位服务操作,提升部___效率和质量有着较明显的效果
六、部门因工作的特殊性,存在员工流动性较大的情况,新员工占部门人员总数的42%,在培训中加强岗前培训和岗中辅导是我们在下一年度急需加强的工作任务 下面是对学生干部培训的课程学习和交流拓展做的总结
一、课程学习 尽管本次受训的学生干部没有参加校级的学生干部培训,但是主席团成员及时的分享了他们在学校学到的内容,结合我院的特点,学生干部的培训在今后的日子里会继续进行,包括写作培训、礼仪培训、沟通培训等的专题培训
二、交流拓展 拓展训练主要是要培养学生干部的团队协作、沟通、斗志和凝聚力在齐眉杆、人椅等团队协作游戏中,受训学生学到了如何与队员沟通、协作,如何在最短时间内达成一致,完成任务在做游戏的过程中每个人也都意识到团队中内聚力的重要在见后的学生干部培训工作中这类团队活动课多多开展,一可以鼓舞士气,增强团队协作能力;二可以加强团队的沟通,在沟通中进步,发现已有的优点,改正存在的不足 现在我院新一届的学生组织成员已经完...。