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微笑的魅力演讲稿微笑的魅力演讲稿 友善是闪耀的星,给人以憧憬! 友善是温柔的湖,给人以安宁! 友善是和煦的风,给集体带来温情! 处世好比一面镜子,你对别人什么态度,别人也会回以你什么态度 你若孤高气傲,那么他人也会冷眼相对;你若真诚友善,那么他人也会笑脸相迎 一个不友善不愿容纳他人的人,集体也不会容纳他,他的骄傲只会落个孤芳自赏 一个十分友善乐于助人的人,集体也会乐意拥之入怀,一起享受集体的温暖 俗话说,送人玫瑰,手留余香,那么,何不送他人一个微笑,如春风般沁人心田 友善是人与人之间一种珍贵的感情,没有虚伪的修饰,没有功利的色彩,它只是初次相逢时,一个阳光般的微笑;他人身处困境时,伸出的一双温暖的手;被踩到脚后,一声大度的没关系;得到帮助后,一句会心的谢谢你 人人无不希望生活在一个友好,友谊,友爱的氛围中,无不希望自己的周围充满善意,善良,善举,然而生活中又有太多的纠葛,若都互不相让,针锋相对,集体又怎会温暖和谐 所以,朋友,请送他人一个友善的微笑,这样你才会收获他人的关爱,你才会收获集体的温暖,你才会收获整个春天! 尊敬的各位领导、各位评委、朋友们 大家好!我是**的*** 在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动 我演讲的题目是《微笑的魅力》 我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求 而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜 但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流 这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓 学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定 可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界 作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作 这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力! 记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱 没有点钞就离匆匆离开了 没过多久,客户一脸焦虑地回...。