还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
精选保洁年度总结3篇精选保洁年度总结3篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧如何把总结做到重点突出呢?以下是为大家收集的保洁年度总结3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢 转眼即将过去,又迎来了美好的xx3年回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础 第
一、从七月开始在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨 1,自从七月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整 以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质 认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志 2,从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案
一、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取
二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保...。