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公路年终工作总结5篇公路年终工作总结5篇时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!该好好写一份,分析一下过去这段时间的工作了怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是帮大家的公路5篇,仅供参考,大家一起来看看吧20xx年,我高速公路征收管理所在上级领导的关心和支持下,认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神,按照“夯实基础、构建特色、打造精品、当好先行”的总体思路,突出“抓重点、出成果、保发展、增效益”的质量方针和经验理念,切实落实各项工作计划,团结奋进、克服困难,各项工作取得新成绩,征收管理工作取得了新突破截止至11月20日止,20xx年我所共征收通行费元,20xx年全年征费计划为元,完成率为%20xx年入口车流量为台次,出口流量为台次,其中免征车台次,免征率为%与去年同期相比增长元,通行费增长率为%为确保征收管理工作的顺利进行,圆满完成年度工作计划,我所狠抓征费管理,采取有效措施加强通行费征收工作一是加强业务学习,提高职工业务素质我所坚持每月开展征费业务学习和业务分析,学习了鲜活农产品运输绿色通道政策、征管所电子收费车道应急处理标准、闽通卡邮政车辆车道操作规范、国际标准集装箱车辆高速公路通行费减征暂行办法等规定,开展了假币假军车识别讲座、收费软件知识测试和收费车道突发事件处置预案演练活动,提高职工了职工的业务能力水平和应对突发事件时的处置能力为通行费征收工作的顺利实施打下坚实基础二是开展专项活动,确保通行费征收为进一步确保通行费的征收,我所深入开展了多次违章车辆专项活动,如5月份开展了为期一个月的“违章车辆专项治理月”活动通过专项活动的开展全年共打击违章车辆辆次,征收通行费元其中假轴车部,征收通行费元;跳磅车部,征收通行费元;无卡车部,征收通行费元;U转车部,征收通行费元;假冒鲜活农产品车辆部,补征通行费元三是加强员工素质,提升我所窗口形象高速公路征费管理所工作属于社会服务性行业,服务质量是所的灵魂我所树立全心全意为人民服务的意识,牢记自己庄严使命,忠实履行自己岗位职责,争先创优,为司乘人员提供星级优质文明服务,让司乘人员乘兴而来,满意而归平时,我们倡导优质文明服务,要求每位工作人员深化服务质量、做到换位思考,把服务理念深入到日常工作中,用换位意识处理工...。