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精选公司工作总结合集七篇精选公司工作总结合集七篇难忘的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了在写之前,可以先参考,以下是收集的公司工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象下面就XX年半年度工作汇报如下
一、XX年半年度指标完成情况售电量完成x万kwh万千瓦时,同比增加x万千瓦时,增幅x%售电均价完成x元/千千瓦时,同比增加x元/千千瓦时电费回收率x%综合线损率x%优质服务优质服务承诺兑现率x%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率xx%、客户满意度指数x%“95598”远程工作服务站“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单x起较XX年x起增加x起,其中业务咨询x起,信息查询x起,故障报修x起,客户投诉x起,举报x起,综合业务x起,工单完成率为100%真正做到了事事有回音,件件有落实业扩报装严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象1-5月份受理并送电高压新装用户x户,总容量59005kva其中受理315kva及以上用户x户,总容量xkva;新增低压报装用户x户供电方案按期答复率100%,按期送电率100%,用户报装回访率100%
二、半年度主要工作开展情况一是加强党建工作,注重思想教育以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展每月定期组织召开了支部中心组会议贯彻了公司党委XX年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、生产工作会议、营销会议工作会议精神启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等二是开展主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动制定了XX年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任...。