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名词解释26.冲突是一种过程,这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响27.积极强化在行为发生之后,立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为,使个体感到对自己有利,从而增强以后该行为反应的频率28.直线权力指上级指挥下级的权力,表现为上下级之间的命令权力关系29.决策是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上,用科学的方法拟定评估各种方案,从两个或两个以上的可行方案中,选一个合理方案的分析判断过程30.能级原则是指管理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的能级,按能级使用人和安排人,也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用,同时建立各级不同的工作规范和标准,使管理的内容能动态地处于相应的能级之中,以利于进行有效的管理
26.时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化
27.组织设计:就是根据组织目标及工作需要,确定组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织结构,使之能更有效地实现组织的既定目标
28.控制过程是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程
29.风险鉴别:是在风险管理过程中,鉴别风险来自哪方向,是人的因素,还是物的因素,或者是技术、设备、环境的因素
26.反馈原则在管理中,要随时注意收集反馈信息,并与管理目的进行比较,当行动偏离目的目的时,要及时进行调整,以达到预期的管理目的
30.社区护理社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合,是以人的健康为中心,以社区需求为导向,以个人、家庭和整个社区为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等位一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务
1.动力原则指管理必须要正确的运用动力(推动力、拉动力、内驱力),以促使各种管理要素发挥作用,产生强大的合力,使管理活动持续有效地进行
2.组织文化组织文化是组织在长期的运行过程中表现出来的一种独特的文化形式是一个复合的...。