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文本内容:
《销售管理实务》课程标准
1、课程基本信息课程编码z08103005课程类型理论□实践□理论+实践□总学时48实践学时20学分3适应对象2016级商务管理A适用专业商务管理专业先修课程市场营销、销售心理学、商务礼仪后续课程连锁经营与管理编写教师储茂东编写时间2016年8月29日院(部)审批管理工程学院审批时间
2、课程定位销售管理实务是商务管理专业的专业核心和方向课程通过本课程的学习,使学生基本掌握销售和管理技巧,能基本胜任商务活动中销售管理业务
3、课程学习目标
1、销售管理是工商管理专业中研究基础操作问题的一门方向专业课它的任务是使学生掌握销售管理的理论知识和操作技能,在企业销售领域中具有分析、解决管理实务问题的能力
2、本课程为学生继续学习和以后从事企业销售活动打下必要的基础,并增强学生对企业销售活动计划、组织、培训、指导、激励与评估的适应能力和创造能力
4、课程能力标准要求1知识要求有推销谈判,商务礼仪、演讲口才、消费心理学等课程基础2专业能力要求能结合公司的发展目标制定销售计划,并组织和管理团队3技术能力要求能运用现代技术手段开展销售业务4素质要求较好的沟通和协调能力,并熟悉,能顺利进行各种商务活动
5、课程主要内容1能力单元与学时分配序号能力单元名称讲授(学时)实作(学时)专家讲座(学时)参观(学时)讨论(学时)其他(学时)1销售管理概述2公司的组织、战略与发展目标2222团队的组建与培训2223销售的执行224销售的管理与控制22225销售份额反馈与绩效管理2226国际销售业务与跨文化交际227互联网+环境下的业务新常态22228复习2考试22教学任务描述能力单元1销售管理概述,公司的组织、战略以及发展目标教学目的描述让学生了解公司的组织结构,公司的发展规划、以及发展目标教学重点与难点公司的长期目标与短期目标教学时数建议教学...。