还剩51页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
管理心理学第一章总论第一节管理心理学概述一个组织就像一部美妙的乐曲不过它不是单个个人的音符罗列而是由人们之间的和声所谱成德鲁克
一、管理心理学研究的现实背景
(一)劳力经济中的“劳力”人类最黑暗、最残忍但又最革命的举措就是“将人变成工具”封建社会的一个重大贡献是将人从工具状态下解救出来
(二)资源经济时代的“要素”人类历史面貌的真正改变是发端于18世纪中叶英国的工业革命一方面,使人类面貌日新月异,人类充分享受到工业文明的恩泽和雨露;另一方面,随着资源的大量过度消耗,资源约束成为人类发展的第一障碍,人们无时不饱尝工业文明带来的血腥和痛苦罗马俱乐部成员梅多斯《增长的极限》以对资源经济发展的可悲前景的深刻分析而轰动全球以资源的消耗为主要特征的“资源经济”,在经历了500年“极限的增长”之后,也似强管之末,达到它“增长的极限”
(三)知识经济时代的“动力”可持续发展,它要求人类重新审视自然、经济、社会的关系,重新审视人类的存在与发展促进高新技术的萌生与发展使自然资源在经济发展中的作用与价值越来越弱化,技术、知识在经济发展中的作用与价值越来越突出人力资源在知识经济中的具体作用
1、人力资源是经济增长的决定因素
2、人力资源是经济发展结构优化的决定因素
3、人力资源是可持续发展的决定因素
4、人力资源是企业兴盛之本
二、管理心理学的研究对象管理心理学又称行为管理学,是研究人的行为心理活动规律的科学;主要研究人的行为激励问题,探索人的心理活动,通过激励人心和行为的各种途径和技巧,达到最大限度提高效率的目的;在管理的条件下,人与人之间在心理上的相互关系及其规律
3、管理心理学的研究内容重点内容是企业管理中具体的社会、心理现象,以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性第二节管理心理学面临的挑战与机会改善质量、提高生产率;改善人际技能;管理劳动力多元化;回应全球化;授权;激发革新和变革;处理“临时性”;员工忠诚性减弱;改善道德行为
二、管理心理学研究方法观察法;实验法;调查法;测验法;定量法观察法观察法是指在自然情境中或预先设置的情境中对人的行为进行观察记录而后分析以期获得其心理活动变...。