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2010年人事行政部年终工作总结人事行政部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心细数人事行政部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、费用报销审核以及复印、传真、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、工作服的订制以及对其领用、发放情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题人事行政部人员虽然少,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成2010年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,人事行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2010年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正
一、人事管理方面
1.员工流动性大、招聘难,尤其是安防和保洁人员的频繁流动已是各物业公司普遍存在的问题,2010年,公司共有人次离职或劝退,根据各小区岗位的实际需要,我部配合安防等部门有针对性、合理地通过媒体、网络、社区、粘贴等多渠道招聘员工,共招聘了219名新员工,尽可能地解决各小区在人员缺编方面的问题
2.为了缓解人员不足给小区工作带来的困难,在公司领导和各部门的大力支持与帮助下,我部对部分小区的安防、保洁人员进行了优化管理,实行了减员增效,其中安防人员共减少了10人、保洁人员共减少了7人,既提高了工作效率、又使员工的待遇得到了提高,从而增强了员工的工作积极性,更减轻了因人员不足给小区管理工作带来的压力
3.因绿化工难招,有的小区长期存在绿化工缺编的现象,而在职的绿化工工作效率不理想,造成各区日常的草坪及杂草清除管理常常是不尽人意,已经达不到我们原先的服务标准了,针对此现象经上级领导的同意,我部联系专业人员对各区的草坪进行了管养外包,这样就减少了绿化工用工人数,因此我们对在职的绿化工重新进行了优胜劣汰的整合,经过洗牌后的绿化工的工作效率明显地比原来高了许多,这样既为小区解决了人员不足的问题,也使长期困扰小区的绿化杂草清除难的问题得到解决并初见成效
4.在人员培训和考评方面,会同安防、...。