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文本内容:
物业公司人员培训方案1物业管理公司服务人员培训方案5物业管理公司员工培训方案7物业公司人员培训方案物业公司员工培训计划,物业是小区的维护和管理者,对小区户主有着约定的责任,随着小区人们生活水平的提高,社区的设施不断更新,员工的职业技能和综合素质也需要相应提高,下面是物业公司员工培训计划,欢迎大家参考~!物业公司员工培训计划一 【目的】
1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要 【培训原则】
2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性 【适用范围】
3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工 【类别与组织】
4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织
4.1新员工培训指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训
4.
1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括 公司的历史、概况、业务、发展规划等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 职业道德与职业精神 职业生涯规划
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1.2由用人部门实施的入职培训内容包括 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
4.2任职能力指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会) 主要包括 中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长)管理技能、领导力提升、决策思维能力等; 后备干部培训角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案
4.3外派培训因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训
4.4战略性培训指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养
4.5文化制度培训指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范如员工行为规范、ISO9000质量管理体系...。