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文本内容:
开发商分销渠道管理制度为更好的完成营销任务,现针对渠道方面规范相关制度及流程,具体如下
一、竞品截流管理
1、截流项目(可结合实际情况调整)
2、人员分布
3、操作流程及目标目标每人每两天须带访有效客户1组操作流程
①、行销人员带访到案场,须经过销售人员确认是否为有效客户,判定有效客户标准为A、近期有购房意图;B、对接受本项目户型/价格/面积;C、销售人员接待时间超过30分钟以上D、未在我司客户系统中有该客户资料者
②、当销售人员判定为有效客户后,行销人员自行填写《客户登记表》,该表做为最终结算依据行销人员带访到案场↓销售人员判定该客户有效性↓若该客户为有效,由行销人员填写《客户登记表》,须由我司签字确认(销售人员/渠道助理/销售经理)↓行销公司自行保管已签字确认的《客户登记表》,作为最终结算依据
4、监督及处罚细则
①、若行销人员连续带访量不符合我司要求,则按相关合同及补充协议处罚;
②、由**不定期抽查各点位行销人员出勤情况,除在行销群里报备以外,若发现空岗情况,首次扣除30元并警告,第二次扣除当天工资
③、行销公司应保证客户质量,不得以假冒客户进行充数,若有违返,则对行销公司执行200罚款/次,行销人员直接开除
5、每周
一、五下午二点行销售公司相关管理人员与甲方开会,汇报本周工作情况及下周工作计划,当周工作情况包括本周实际带方有效客户数量及成交情况等
二、外销管理操作流程
1、外销人员带访到案场,由A位置业顾问负责接待,审客标准参考行销有效客户标准执行,若该客户为有效客户,由外销人员自行填写《外销带访客户确认表》,置业顾问确认签字,并及时由何思柳或吴勇刚最终确认签字,该表作为最终结算依据
2、外销客户质量由行销公司提前进行内部把控,置业顾问接待完毕后,一旦查实外销客户为水客户、假客户或恶意串通骗取外销费用行为,视情况对行销公司执行100-200元/组罚款
3、外销人员成交将按100元/组执行
4、甲方可根据外销实际情况随时做出相关调整外销人员带访到案场↓销售人员判定该客户有效性↓若该客户为有效,由外销人员填写《外销带访客户确认表》,须由我司签字确认(销售人员/渠道助理/销售经理/吴勇刚)↓外销公司凭已...。