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文本内容:
TOC\o1-3\h\uHYPERLINK\l_Toc130242012年医疗质量管理持续改进方案
①HYPERLINK\l_Toc24856XX医院医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案
⑤HYPERLINK\l_Toc32245泌尿外科医疗质量安全管理与持续改进实施方案502012年医疗质量管理持续改进方案2012年是深化公立医院改革之年,医教科将全力支持和快速适应公立医院改革开展三好一满意活动,平安医院创建活动,持续改善质量、保障医疗安全紧紧抓住二级医院的评审标准,针对2011年存在的问题,制定2012年医疗质量管理持续改进方案
一、树立质量管理指导思想实行全程质量管理的指导思想科学管理、全面监控、奖惩结合,做到全心全意为人民服务的医疗质量管理方针明确医疗质量是医院工作的核心,使职工能自觉地提高医疗质量和服务水平,树立起医院的良好信誉,逐步实现医疗、保健全程优质服务,做到全面质量管理、规范管理、并持续改进
二、健全院、科两级质量管理体系建立全程质量控制流程和全程质量管理体系完善以院长为首的医疗质量管理委员会,成员由相应职能科室负责人以及有关科室科主任组成该委员会是医疗质量管理的核心组织,负责定期对医疗质量问题进行研究、决策医院医疗质量管理委员会下设医疗质量管理办公室(设在医务科),负责医疗质量管理的日常工作,主要负责质量管理的设计、策划、协调、控制、评价等从组织管理、制度管理、计划管理和信息反馈管理四个方面对医疗质量进行动态管理,并负责对各项管理制度落实的检查、监督和考核,提出整改意见,并负责宣传贯彻质量方针、质量目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作科室建立以科主任为首的质量控制小组(QC小组),是医疗质量管理操作层,主持科室医疗质量管理工作,健全科室医疗质量管理制度,确定质量管理目标,开展质量控制活动,组织质量考评,将质量活动落实到每一个人,人人参与质量管理,自觉执行质量标准,自我检查,自我控制院、科两级医疗质量管理组织应定期开展医疗质量的分析评价,及时反馈医疗信息,确保医疗质量持续改进和不断提高
三、质量管理持续改进的方法
1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度江苏省卫生厅确定的14个核心制度是首诊负责制度、三...。