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文本内容:
茅箭区人民医院关于印发开展《“平安医院”创建活动的实施方案》的通知各科室 根据《浙江省开展平安医院创建活动实施意见》和绍市卫发
[2008]55号文件精神,为进一步优化医疗服务环境,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系,推进医院治安综合治理工作,经院长办公会议研究,决定组织开展“省级平安医院”创建活动现提出实施方案如下
一、指导思想 开展“平安医院”创建活动,要以科学发展观为统领,紧紧围绕构建社会主义和谐社会的目标任务,要坚持与加强行业作风建设、医院管理年活动、促进和谐社会建设相结合,通过创建活动,进一步提高医院安全防范能力,提升医疗服务质量,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,健全医患矛盾排查化解机制,依法行医,保护医院和患者的合法权益,维护正常医疗服务秩序,建立和谐医患关系,确保医院不发生重大医疗责任事故、重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件,为医院的发展创造和谐稳定的社会环境和法治环境,促进医院健康发展
二、组织领导 医院成立“平安医院”创建工作领导小组组长成员 领导小组下设办公室,兼任办公室主任,阮芳、胡华锋、谢琳同志为办公室成员
三、创建重点 创建“平安医院”,涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,既是一项阶段性工作,又是一项长期的任务根据上级的统一部署和标准要求,结合我院2009—2010年度工作情况,创建“平安医院”要在巩固成绩的基础上,进一步强化以下重点工作
(一)提高医疗质量,确保医疗安全各科室要高度重视医疗质量,结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,坚持合理检查、合理治疗、合理用药要加强对大型医用设备应用和医务人员资格的准入管理,严格对高新技术项目的准入和临床应用管理,规范执业行为,预防医疗事故、差错的发生,确保医疗安全
(二)改善服务方式,加强医患沟通各科室要始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,不断提高医疗服务水平要以病人满意为目标,把改善医患关系、提高优质医疗服务贯穿于创建平安医院的始终要进一步改进服务流程,改善就医环境,努力为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境,为患者提供及时、...。