还剩23页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
三汇建材市场及花园批发市场B,C区保洁计划书本方案通过对三汇建材市场及花园批发市场B,C区现场考察,根据具三汇建材市场及花园批发市场B,C区体特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的商场保洁方案本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划百货商城商城的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为三汇建材市场及花园批发市场B,C区提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低保洁的综合营运成本,延长保洁设备设施的使用寿命更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使三汇建材市场及花园批发市场B,C区有一个良好的对外形象与品质,使百货商城商城在行业中进一步树立良好的信誉和品牌 三汇建材市场及花园批发市场B,C区物业状况
一、物业状况三汇建材市场及花园批发市场B,C区坐落于花园市场,总面积约80000m2
二、物业特点根据三汇建材市场及花园批发市场B,C区特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理特点1坐落商贸繁华地段,人流大2市场态和顾客群聚特点3商城的商铺较多,污染源较难控制
三、保洁管理方案的制订按商场保洁行业的人员安排惯例,需要15人绵阳思奇保洁服务部(以下简称思奇保洁)根据实际情况,特制定三汇建材市场及花园批发市场B,C区保洁方案1商场保洁管理区域职别名额职责及范围商场主管1代表乙方实行对商场日常清洁管理工作,负责处理甲方及顾客的清洁投诉,对甲乙双方负责商场总体、1~3层)保洁员14负责商场内地面、玻璃镜面、不锈钢、天花板、清扫消防梯及收集每层垃圾等日常清洁工作,并严格按照本区域内的清洁服务常规执行,对主管负责2商场清洁服务细则及要求清洁范围清洁内容清洁要求备注商场总体服务
1、清理商场内的所有垃圾每天4次
2、收集及清理所有垃圾箱、烟灰缸及花槽内的垃圾每天4次
3、清洁垃...。