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文本内容:
淘宝店铺运营方案人员配置组织架构及工作范畴
(一)淘宝专员1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标
7、负责统计,分析推广数据及效果,并不断做出优化方案
8、协助网店其他职能完成相关工作客服人员负责网店产品上架和下架的相关工作负责网店促销文案构思和撰写负责网店产品标题及价格的编辑和修改通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息熟悉淘宝的各种操作规则,严格把控各项淘宝操作规范配合淘宝店铺的推广宣传,在各种沟通交流群、微博和论坛发贴宣传、推广店铺
(三)网店美化及设计人员负责新品的拍摄工作(要求多参考同类做的出色的商品的拍摄技巧及场景图的摆设)负责网络店铺视觉规划、设计负责制作各类活动页面,根据需求按时完成活动前期的背景选择,氛围和活动重点要突出负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版
(四)仓库管理及配送发货人员(目前由淘宝网店所有同事共同处理)熟悉快递发货流程事项(要求淘宝所有职能同事都必须熟悉)负责商品将需要发送货物提至发货仓、物流单的打印,包装和发货(准时制每日下午400发货)准确无误的核对面订单与商品货号、数量和发货地址等信息登记商品出库记录,定期核对库存进行盘点二 运营规划淘宝店铺运营列表项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容提示费用项项目操作权重免费资源类淘宝搜索引擎优化侧重于是标题关健字运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键提取负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进标题功能性,宝贝描述避免触犯淘宝规则人力成本常规淘宝社区淘宝江湖活跃发贴,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流量到店铺报名参加社区促销活动争取社区首页免费广告位
1、负责在淘宝社区用主I...。