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文本内容:
医院急诊科年末总结 树立和落实“以人为本”科学发展观,年急诊科在院部的正确领导及具体指导下进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评
一、科室的基本概况 医师4人,全科医护人员共18人副主任医师2人护师2人,护士8人,120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责”120出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊 每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉 小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在科进行,现我科设有清创室后减轻外科病房压力,方便群众就诊
二、年工作主要开展情况 一)业务工作开展情况 实行24小时值班,现我科每天值班医师分正班和副班主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病 还负责清创缝合(副班没在主班负责)抽胸水和抽腹水、包快切除等,副班医师主要负责“120出诊做到病人来到有医师在夜班有2个,护士白天班至少有4个保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,处喊医生、护士的现象 佩戴“导诊护士”红肩带,门诊大厅设有导诊护士值班专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象 过道墙上贴有各类温馨提示,输液区环境改善留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事...。