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面试沟通的技巧一点心得 关于沟通的技巧,一点心得 一,与对方谈话时尽量面带笑容,即便你当时很愤怒故事是这样的,前不久正好一个大学同学韩来京出差,我就叫上同在北京的孙和付一起吃饭下班直奔西直门一个饭店,我先到的由于太饿,我就先点了一碗面谁知道那一碗面很久了都没上来,把我饿的,心情很烦躁和服务员板着脸催了三次,还是没上来强压怒火,下通牒再不上来我不要了啊这时已经过去25分钟了服务员的步伐并没有加快,还是等过了5分钟,上来,吃得比较郁闷孙、付陆续来到,韩的飞机晚点了,等他到的时候已经十点多了忘了说了,韩是做销售的,一般做过几年销售的人都象土匪他来了之后,气氛猛然一变,非常热闹我注意到,他说话的时候脸上总是面带笑容同样是那个服务员,我们点了几个菜,同样开始上的有点慢韩笑着对服务员说快点好巴,我饿,要不然我就去厨房自己做了!服务员乐了,屁颠屁颠地催厨师去了即便是后来有几个地方服务员没有做好,他仍然是面带笑容,假装很愤怒的开玩笑,把服务员逗得很开心,我们也很开心这样服务员心情好,服务自然就好一些,我们吃饭心情也舒畅所以说,微笑很重要另外一个故事曾有一个女孩正准备MBA面试,笔试分数线已经过了她通过我的一个朋友找到了我,让我帮忙辅导一下我们聊了很多,忽然她问我你觉得面试过程中什么最重要?我答自信又过了一天,我还在思考她的问题,猛然想到微笑也非常重要我马上打电话给她记住,面试的整个过程中,一定保持微笑,别管考官的问题多么苛刻,别管对方的辩手多么尖锐时刻保持微笑这是制胜的法宝她顺利地通过了面试,后来说了一句话让我记忆深刻微笑最有杀伤力二,换位思考,站在对方的角度考虑问题也是一个故事,我忘了从哪看到的了,大意是一个吝啬鬼掉河里了,不会游泳,马上快淹死了这时来了一位好心人,想救他,对他喊Give meyour hands!那吝啬鬼一听,本来伸出去的手又收了回来,心想为什么把我的手给你?让你占便宜好心人一看没有反应,想了想,又喊了一嗓子Take myhands!这下那个吝啬鬼很快把手递过来了虽然是笑话,但说明了一个问题要为对方着想学校里有很多关于毕业找工作的讲座,关于简历的写作,其中一个原则就是方便对方阅读,英文好像...。