还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
当前我国网络营销中诚信的现状及反思 在网络营销的发展过程中,社会的经济形态、经济活动的模式以及人们的交往、思维方式等都发生了很大的变化,愈来愈多的企业认识到网络对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来获得竞争优势的主要途径然而,随着网络营销的技术障碍的消除,诚信问题成为网络营销发展过程中的瓶颈一方面,产品以次充好、信息混乱等诚信问题,极大地打击了消费者对企业网络营销的信心;另一方面,由于企业的不诚信也会引起消费者在进行网络营销时的不诚信,从而形成恶性循环有鉴如此,当前应针对这种情况找出解决的办法,从而为网络营销营造良好的诚信氛围
一、网络营销中的诚信的定义 要理解网络营销中诚信的定义,首先要弄明白什么是诚信所谓诚信,即诚实守信,也可以理解为真诚讲信用诚信的基本含义包括诚心,诚实,诚恳诚信中“信”的基本含义包括信用,即企业经营者及消费者必须言行一致,说到做到;信誉,即企业及消费者必须把信誉放在首位,以信誉赢得商誉;信守,即企业及消费者应自觉遵守国家法律,依法经营,按合同办事 现在让我们在理解了诚信的基础上来给网络营销中的诚信下个定义网络营销中的诚信是指企业及消费者把真诚和守信贯穿于网络营销活动之中的一种行为表现,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,并在实现网络营销的过程中做到诚实信用
二、当前我国网络营销中诚信缺失的表现 在网络营销迅猛发展的同时,也出现了一系列问题,其中比较突出的便是网络营销诚信的缺失,如产品与样品不符、以次充好、信息混乱、收款不发货等诚信问题,这些诚信缺失问题极大地打击了消费者对企业网络营销的信心,不利于网络营销的进一步发展具体说来,网络营销诚信问题主要有表现在以下几个方面 一产品诚信缺失 二网络广告存在欺骗性 网络广告的欺骗性表现在制作并发布虚假网络广告,以欺骗手段诱导消费者购买网络广告是一个新兴的领域,是社会信息化发展的产物近几年来,我国网络广告年经营额以每年超过200%的速度增长由于网络信息流通没有国家和地域的限制,目前网络广告还处在一个缺乏控制的状态,利用网络广告...。