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管理学基础(打印版)
(1)单项选择
1.下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象
2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制)
3.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性)
4.在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现
5.对于高层管理来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的
6.西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家
7.泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)
8.“管理的十四项原则”是由(亨利法约尔)提出来的
9.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人)
10.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用是(培养并利用了自己独特的企业文化)
11.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)
12.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户
13.计划工作的核心环节是(决策)
14.每一层级的管理者都参与组织计划的规定,这就是计划工作的(普遍性)
15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)
16.对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是(市场预测)
(4)
44.人员控制系统的控制对象是(员工的行为)
45.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导
46.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(保健因素)
47.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛提出来的一种激励理论,属于(内容型激励理论)
48.赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪
49.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是成就需要理论的观点
50.工作丰富化的重点是(一般专业人员)51沟通的深层次目地是(激励或影响人的行为)
52.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)
53.不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)
54.处理...。