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梦想扬帆处风好起航时演讲稿 又是神州草木春臵身这个生机盎然的季节,更加真切地感受到了农村信用社蓬勃发展的青春气息回首过去,信用社风风雨雨走过二十多年,而我也在信用社度过了两个春秋岁月无居,人生如潮无论两年,还是二十年,在历史长河中都不过短短一瞬,但纵然石火电光、刹那芳华,我也拥有了自己珍贵的经历和收获可以说,这两年的经历让我觉得比过去的二十几年都要丰富,这两年的失落和挫折比过去的二十几年都要艰难而对于我们农村信用社来说,更是翻天覆地的二十余年从最初的角色只是国家金融机器的一个零部件到今天一个市场主体的发展壮大;而我也从初出校园时的懵懂与清涩到现在的理智与成熟,时光的流沙印证着我和信用社一起成长的足迹 做为我自己,一个初上农信征程的新兵来说,面对当今社会多元化竞争的格局,我们应该何去何从?面临金融市场的争盘夺地,我们在与农信社存亡一体、争创一流金融机构的过程中,又该当如何去做?我认为加大服务力度、创建企业文化是我们当前力抓的主题 当今社会,各行各业都在提倡服务,一个金融机构,更是如此在当今市场环境下,一个企业的技术、产品、营销策略等很容易被模仿,而服务是产生差异的主要手段服务 的概念可以指提供给客户的任何帮助但是服务的目的是满足人的感觉而不是仅仅将事情做完这也就是我们为什么要提倡以人为本相对服务行业而言,人文性的关怀是吸引客户的第一要素,服务行为模式在于认真对待客户的每一个关键时刻 从大处来讲,农村信用社的主导地位在于对农村金融市场的准垄断,那么服务三农,支援社会主义新农村建设便成为我们谋求发展的主题我国目前的情况依然是农民最苦,农村最穷,农业最危险现在的农业生产已经不是简单的春种秋收了,我们的金融产品还相对传统单一,农民脱贫致富的梦对他们依然山遥路远给农民一份支持和帮扶,不等于给了他们一个追求梦想的理由服务农村的真正目的应该是对人生幸福的成全 从小处说,服务无小事,细节看成败我们注重服务品位,在接待客户的形态上、语言上、着装上下功夫,我们要求站立服务、微笑服务、总之是文明服务,但在这个生活节奏和时代节奏都如此迅猛的今天,客户更需要的是效率效率是不需要在排队上浪费过多的时间,效率让每个人的忍耐力降至...。