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文本内容:
[键入文字]目录第一节概述2第二节物业管理总体设想4第三节拟采取的管理方式及工作计划5第四节管理人员的配备及培训10第五节管理规章制度的建立11第六节物业管理报价书及经费收支测算19第七节住宅区档案的建立和管理27第八节各类经营管理服务指标的承诺30第九节保安、设施设备、保洁服务实施方案36第十节便民服务及特约服务58第十一节社区文化61第一节概述
一、--项目--总建筑面积
153706.55平方米,其中商业面积
14514.4平方米,会所面积
2575.96平方米,住宅面积
114226.97平方米,地下
20787.01平方米,共建有30幢楼绿化率达
50.54%
二、公司概况×××物业管理有限公司主要从事住宅、大厦物业管理和服务以及装饰装潢和商品经营公司在物业管理服务上建立了一整套科学化、标准化、规范化的管理和经营体系公司以品牌发展为起点,不断探索经营管理新路子,崇尚业绩、注重工作改进的考核—激励制度,使公司全体员工始终以积极的心态和专业化的服务技能,为客户提供价格比的高品质、专业化服务公司制定了完善的管理规章制度,并严格考核从作息时间到工作实绩,从保洁、保安、维修工到收费员,做到任务明确,奖惩分明为业主提供全方位高质量的服务是我们的宗旨,使业主的生活无后顾之忧是我们努力的目标公司除开展日常的保安、保洁、保绿、公共部位的维修业务外,还提供各种特约便民服务,开设房屋装修、维修、代叫出租车、代缴水电费、代购物品等服务数年来,我公司以其规范的管理、优质的服务、精湛的智能化管理技术,赢得了上海市房地产业内人士的赞誉和关注
三、公司优势
1、具有一支高素质的管理及运行队伍经过不断地开拓创新、兢兢业业,塑造了一批高素质的×××物业人员人员业务素质高,动手能力强,一专多能,一职多能,队伍精干,完全能满足--的管理需要
2、形成了一套完整科学管理运作模式和质量管理体系该模式涵盖物业管理的有关设备维护保养、房管、客户服务,保安、清洁、车辆管理、消防管理、社区文化等各个环节,凝聚了×××物业人多年的心血,吸收了南通市同行的先进经验,管理运作的标准化、规范化程度达到南通市先进水平,是我们对事业执着追求的结晶
3、高级物业管理人才优势公司中高层管理人员均获全国物业管理企业经理...。