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宾馆实践报告范文 大一的校园生活在紧张忙碌的期考中告一段落,终于迎来了愉快的暑假暑假假期很长,两个月的时间如果漫漫长假就一直玩的话也会很无聊的,所以我决定找份实践工作来充实自己的假期,这样也可以利用暑期时间来增长自己的社会经验 我的专业是旅行社经营管理,所以我最初的目标是想去旅行社找分实践工作但是工作不是那么好找的,找了很多家都碰壁主要是我现在对旅行社的业务不熟悉,如果在那个环节出了错,会给旅行社带来很大的损失,而且现在暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,在加上多了一个不会做事的人在,岂不是很麻烦所以我只好往别的方向发展了,我就朝酒店方面进攻酒店的实践岗位也很难找,不过功夫不负有心人,我终于在一家宾馆找到了工作 能在这实践也不错啊,因为我们以后的工作也要接触到这个行业的比如当导游带团入住酒店什么的,也要熟悉这个环节的经验就是在实践中慢慢积累起来的 我实践的那家宾馆叫“东湖宾馆”我在宾馆的前台工作,主要的工作就是给入住的客人登记身份,安排房间,还有告诉服务员哪些房间退房了我每一次上班都是24小时,因为这里的上班是两个人轮流的,一个班的范围是从第一天早上的8点到第二天的8点看起来是好像有点累,晚上都还要值班的,但整个工作内容是很简单的,所以这份工作还算轻松来入住的客人一般是一些旅游团,一些散客,还有一部分长住客而我们的房价也是根据这部分人而不同,旅游团来住的的价格一般都是以前旅行社和宾馆合同定的,所以不用讨价换价,而散客来住的话一般是按照标价来的,长住客往往是住在这好几个月的,所以给他们的价格比较便宜还有就是周末的房价比平时会贵一点,因为平时淡季的时候没什么生意所以能薄利多销,保住成本就行,而周末就不同了,生意很旺,价格就相对高一点 客人住店时我们会让他们出示身份证件,然后登记到公安网上,这个是很重要的,没有登记是不可以住店的如果公安局发布什么通缉令到宾馆里,我们还要随时注意入住的人和这是否有关,帮助他们抓住嫌疑人不过我在宾馆的期间没有遇到过这种事哦在12点以前,客人就得退房,如果还没退的话要打电话到房间去问是否还要续房客人退了房,我们还需要把他们的住房资料推掉,也是在公安网上同时,还要打电话给服务员,让他们...。