文本内容:
政务服务中心年第一季度的工作总结及第二季度工作计划
一、第一季度工作总结
1、大力推进“互联网+政务服务”工作根据XX市《关于编制县区、乡镇街道、村社区“互联网+政务服务”公共服务实施清单的通知》和区“互联网+政务服务”工作安排,先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇街道与部分村社区集中编制依申请类公共服务事项截止到3月24日,埇桥区累计编制了2365条公共服务实施事项其中,区直单位累计认领编制396条公共服务实施事项,乡镇街道累计认领编制1276条公共服务实施事项,村社区累计认领编制693条公共服务实施事项
2、加大窗口巡查力度,开展窗口作风建设专项整治活动中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查,并做好巡查记录,自20XX年1月开始,区中心相继开展了“假如我是服务对象”、“百个窗口万人评”、“查问题、出硬招、改彻底”等作风建设专项整治活动活动的开展,政务中心服务面貌焕然一新,受到了群众的广泛赞誉,一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面
3、扎实做好大厅政务服务工作一季度预计接待接待办事群众30万人次,办件28万件其中1月份办件总量97121件,办结96936件,办结率
99.80%,2月份办件总量90646件,办结90404件,办结率
99.73%,3月份办件正在统计中,预计可达12万件
4、巩固“三集中、三到位”改革成效一是梳理第二批“最多跑一次”事项二是深入试点乡镇街道、村社区查看高拍仪、电子视频监控等基层为民服务中心硬软件设施情况
5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20XX年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作一是区政务服务中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作,及时掌握贫困群众最新情况,了解贫困户精神和生活的需求,为贫困户赠送棉被、衣物、米面油等物资二是认真组织开展民主生活会,相关材料总结已报至区委三是认真完成20XX年目标任务考核各项四是开展春节慰问老干部活动五是严格按照公务员考核程序,完成20XX年度中心和窗口公务员考核工作
二、第二季度工作计划 第二季度区政务服务中心将着重做好以下几个方面工作
1、完成公共服...。