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文本内容:
市烟草专卖局(营销部)年度工作总结今年是全面贯彻落党的十七大精神的第一年,也是实施“十一五”规划承上启下的关键一年我们秉承科学发展观,认真践行“两个至上”行业共同价值观,严格按照国家局提出“严格规范、富有效率、充满活力”的十二字方针,紧紧围绕省局(公司)“全面提升年”活动内容,以乐山市局(公司)提出“123”工程为奋斗目标,全体干部职工真抓实干、团结奋进,积极稳妥推进各项工作,圆满完成了目标任务,现一年来的工作总结如下
一、经济指标完成情况今年我局共销售卷烟
15445.22箱,同比上升
7.3%,完成全年目标(14900箱)的
103.7%;重点品牌娇子系列销售
1358.72箱,同比增加
686.5箱,完成目标(1120箱)的
121.3%;实现销售收入
21121.96万元,同比上升
27.7%;单箱销售收入
13675.4元,同比上升
19.1%;毛利率达
25.58%,同比 增加
1.62个百分点;电话订货成功率95%,电子结算入网率
92.9%,电子结算成功率92%,客户满意度
92.9%,零售客户盈利水平达到
13.78%错案率、行政诉讼率为零,一般程序案件144起,其中案值500元以上案件54起,市场净化率达到96%,圆满完成了预期目标任务
二、四种思路推进专卖管理再上新台阶
(一)、打牢基础抓内管一是强基建体突出中队职能建设,5月份通过深入调研和征求意见,对三个稽查中队进行了变更,调整为户籍、机动和特勤中队,修改了稽查中队考核办法及专卖管理人员计分评定办法,突出职能、明确目标,签订责任书,定期述职,纳入考核,通过系列举措中队的职能得到明显强化二是强基建体重视队伍建设,08年采用理论学习、案件分析、上机操作和模拟演习等多形式的学习方法,不断加强执法队伍的素质教育和技能培训,努力提升队员经营案件理念意识和文明执法的技能技巧三是进一步促进内管监督工作“制度化、规范化、日常化、精细化”管理,实现由“要我规范”逐步向“我要规范”转变,逐步建立内管工作长效机制,制定了《峨眉山市烟草专卖局内部专卖管理监督考核暂行办法》,明确了内管工作“谁来管,管什么,怎么管”的问题开展专题学习、座谈交流和与会代训等多种形式,提高全员规范意识,全年召开内管会议12次,组织专题内管知识培训4次同时坚持日常监管不放松,防止内管检查形式化以在线监督、定期抽查和实地走访...。