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新员工培训方案绿化管理服务管理部目录TOC\o1-1\h\z\uHYPERLINK\l_TOC_250006
一、物业保洁服务项目4前言物业清洁养护是物业管理的重要组成部分,是体现物业管理水平的重要标志高素质的物业清洁养护为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境和生活环境而且,物业通过清洁养护,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化和人为磨损,保护物业的装饰材料,延长物业再装修翻新的周期,取得既经济又能保持物业美观的效果本次培训的教材在编写过程中,参考了许多书籍和资料他们的观点和素材,对本教材的编写有很大的帮助在此向他们致以诚挚的谢意由于本教材的内容大多是物业管理公司实践经验的总结,因而受认识水平的局限,内容存在的问题和不足希望各位同事和领导批评指正,以便进一步修改和完善管理部
一、物业保洁服务项目清洁工作是物业管理中一项至关重要的工作,专业清洁公司一方面可以为业主提供安全舒适、整洁的办公环境,另一方面对物业的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁、维护和保养,才能保持其正常的使用功能并延长其使用寿命,从而达到使物业保值增值的目的
一、常用的器械及清洁剂
(一)设备
1、吸尘器为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器
2、吸水机用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效
3、地毯清洗机主要用于协助清洗地毯
4、抛光机用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要此外比较常用的工具还有安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等
(二)药剂
1、去污粉用于清除污迹、污渍
2、洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍
3、起蜡剂用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍
4、免抛蜡用于大理石等物体表面涂蜡保养
5、玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢
6、天那水用于溶解、稀释油漆
7、地毯清洗剂用于清洗地毯上的污渍
8、不锈钢清洁剂用于清洗不锈钢制品表面的污渍
二、人员安排及保洁员的职责保洁员岗位的安排,一般应根据物业的用途(写字楼、商场或酒店等)...。