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行政部前台试用期工作总结在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2做好每月的考勤工作;3做好仓库的管理工作;4做好公司的档案管理工作;5做好公司网站上传文件的工作;6协助做好招聘工作;7完成领导交待的各项临时任务总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉今后的日子里我要努力提高服务质量做事麻利有效率不出差错服务态度要良好接待客人要不断积累经验要给客人留下良好印象接电话时也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人尽量让每一个客户满意加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话如果知道某个部门没人会提醒来电方并简要说明可能什么时间有人或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题同时也能抓住适当机会为公司作宣传努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象不仅要注意自身的形象还要保持良好的环境卫生让客户有种赏心悦目的感觉在今后的日子里我希望做得更好!。