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文本内容:
物业管理基本制度与政策
(一)
一、单项选择题(共60题,每题1分每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.物业管理的内容是A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域卫生保洁D.对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2.可作为物业管理活动的前提条件A.市场原则B.平等原则C.公平原则D.公开原则3.物业管理起源于19世纪60年代的A.法国B.德国C.英国D.美国4.新中国成立后的五十多年中,公有住宅总量经历了一个的过程A.由小到大,再由大到小B.由大到小,再由小到大C.一直持续大D.一直持续小5.美国成立了第一个行业协会——芝加哥建筑管理人协会A.20世纪初B.20世纪末C.21世纪初D.20世纪中期6.我国的物业管理制度是由共同组成A.国家法规B.地方性法规C.中央性法规D.国家法规政策和地方性法规政策
7.建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》A.1994年3月20日B.1994年3月21日C.1995年3月23日D.1994年3月23日8.是物业管理的基础A.业主的住宅权B.业主的财产权C.物业管理者所得D.物业管理服务9.物业服务合同规定以外的服务是A.无偿服务B.义务服务C.有偿服务D.业内服务
10.物业管理应巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等的状况A.每两日1次B.每日1次C.每三日2次D.每日2次
11.物业服务收费的原则是A.合理原则B.公开原则C.收费与服务水平相适应原则D.合理、公开、收费与服务水平相适应原则12.《价格法对价格管理规定了A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价
13.以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是A.不利于物业管理企业提高服务质量B.不利于物业管理企业降低服务质量C.利于物业管理企业提高服务质量D.利于物业管理企业提高服务态度
14.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的A.权利B.义务C.权利、义务D....。