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文本内容:
电大职业技能实训平台复习题——管理学基础第1题:为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,长,强第2题:约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即计划组织指挥和控制,这五种职能构成了一个完整的管理过程第3题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户第4题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的层次性第5题:70以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度第6题:按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低因此,在进行产品价格决策时,需要做的是短期第7题:用特尔菲法进预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织一般以10--15人为宜第8题:授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定这就是授权的因事设人原则第9题:有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即管理系统第10题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至80--90第11题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是1935政治经济学中的观点第12题:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是最优配置与利用,其手段都是管理第13题:梅奥等人通过霍桑实验得出结论人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响由此创立了人际关系第14题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的层次第15题:组织结构设计的出发点和依据是...。