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文本内容:
店铺店长工作要求1.店长应具备的五个能力
1.有良好的解决、协调能力,在公司与员工之间起到上传下达的作用;
2.有良好沟通能力,负责所在商场的沟通和协调工作;
3.有良好的组织、领导能力,能够带领员工共同完成任务;
4.良好的执行能力,能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务;
5.具备丰富的销售、服务及管理经验,能够在员工中起到模范带头作用以上还不具备的一定要在工作中及时提升自己,凡事只有多练才能更进一步的提升自己2.店长的工作职责
1、经营管理z/t.@c;BA.负责管理店铺每日的销售情况,定期根据销售作出分析,并以书面形式上报公司;!k6^|dQ b mw7oPZB.核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符;监管每天店员交接班货帐是否相符;!_/W \*]7g-f5f^!C.熟悉掌握公司产品,定期做畅、滞销货品的统计分析,以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划;(一定要熟悉每件产品哪些是自己产家的不能退货,而长时间没有卖动一定要及时跟上面沟通做活动处理、哪些不是自己产家的,在一个周期内不好卖的及时退货处理)g D:l3}+bD.定期调整卖场及橱窗的货品陈列;(一周一小调、半月一大调)%i0`:S$P:IE.及时配合上面的每月盘点工作;9t$z*^9{9}]C;U6e*:|-_C/X8{N9uF.强化商品管理,严禁任何人擅自私拿、借、穿商品8Y^6S+i%F!L;_ uB/atX6pG.控制、监督仓库货品进仓、出仓数量,进仓单和调拔单是否完备IO7X-S:|3cH.适当处理顾客投诉/e/Uq5c.o+h6h:n
2、计划和完成店内的销售目标1l7M_h%~%`A、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标d B、计划、设立目标和激励所有的员工努力完成目标(公司开始建议员工的个人业绩,如果在一周内员工没有达到业绩,进行自动加班一个小时,比如李四在一周内都没有按要求完成店长定的业绩,则李四在下周开始早班则提前一个小时开...。