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文本内容:
太阳能热水系统工程方案设计及报价设计单位品牌名称制作日期二〇一二年三月一日目录太阳能报价明细-------------------------------------------------------3保修承诺书-------------------------------------------------------------15太阳能系统设计-------------------------------------------------------16太阳能施工方案设计-------------------------------------------------22工程产品介绍----------------------------------------------------------29项目管理机构-----------------------------------------------------------37太阳能国家质检报告--------------------------------------------------67评估报告-----------------------------------------------------------------72资质证明-----------------------------------------------------------------79保修承诺书
一、保修期限我公司设计的系统中设备的免费保修期为:集热器、水箱保修3年,水泵、管件、电气部分保修1年质保期内免费维修和保养,免费更换因产品质量引起损坏的零部件
二、设备故障响应时间保修期内,接到故障通知2小时内到达现场,保修期后,接到故障通知2小时内到达现场,售后24小时值班,并持续不断进行,直到正常使用为至
三、维修费用
1.属产品质量和安装问题,保修期内免收维修费、材料费,保修期外维修只收工本费;
2.属人为因素造成的损坏,维修只收工本费;
3.同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用,我方予以更换同品牌同型号新设备
四、服务规范
1、本工程由我公司提供售后服务
2、售后服务部建立完整的用户档案
3、售后服务工作...。