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酒店前厅实习报告3000字 你们的实习报告准备好了吗毕业季来临了下面是为大家整理关于实习的报告 酒店前厅实习报告3000字【一】 20XX年恰逢上海世博会的一年,我们08级酒店管理专业的学生开始了在上海为期半年的专业实习我班近50名同学参加了酒店的选拔,我去了华亭宾馆初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项半年前我带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了华亭宾馆,开始了我们的实习实习的半年里,我感受颇多,受益非浅 由于世博会的影响上海的酒店出现了十分严重的缺人现象,酒店客源不是问题,关键就是员工问题,一次国际盛会一次挑战也同时是一次莫大的机遇,这对酒店有着很大的利与弊,能否把握住这次机会要看就掉高层的判断与决策了,采用合理恰当的营销手段是至关重要的,这需要根据周围环境,国家政策等因素来做出明智的选择 华亭宾馆是中国旅游业标志性饭店之一,位居上海新兴的商务娱乐中心——徐家汇地区,毗邻轨交
1、3号线和内环高架路,使之处于便利的交通要道和优越的地理位置宾馆附近还设有各种商店、办公楼、餐厅及娱乐设施上海华亭宾馆是一座为商务和休闲旅行而设计的华亭宾馆,房间里有室内单独浴室、大床或双人床、国际直拨电话、国际卫星电视和房内小酒吧对崇尚豪华的宾客,贵宾楼提供单独登记入住、单独休息室和24小时管家服务宾馆拥有可容纳1200人的商务会议场所,并提供24小时商务中心服务健身娱乐中心包括健身俱乐部、室内游泳池、桑拿、网球场、桌球房和保龄球宾馆还配有国际标准的酒吧和餐厅,包括日本料理、上海本帮菜、港式粤菜、美国风味和其化国际特色的风味 到酒店第一顿饭我印象很深刻,将近两百多平米的员工食堂很整洁,椅子放得井井有序,食堂的饭菜也可以看得出来员工的待遇还可以,一个酒店员工的待遇如果不好的话员工怎么还有热情去服务客人,甚至把酒店当成自己的家去对待呢 开始的培训让我有所失望,两天的课堂式培训让我们倍感枯燥无聊,介绍酒店的背景,一些酒店的内部设施楼层情况还有酒店的消防设施,后来的岗位分配实在让人受不了,一个什么总监来到教室叫大家站起来一下,然后你你你什么花苑呀,宴会厅呀,客房呀,全是说英文,这也太简...。