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文本内容:
园长是教师和家长的沟通桥园长是教师和家长的沟通桥何园长正在办公室里写工作报告,一位家长敲门而入家长开门见山地责问园长“何园长,你们园老师怎么回事,罚我___半天不能玩!这么小的孩子不玩,那还能干啥?亏你们园还是一级一类园呢!”何园长一听,愣了,园里可从来没发生过这样的事情,其中是不是有误会呢?见家长正在火头上,何园长递给她一杯水,请她坐下,让她先消消气把事情原委说清楚家长告诉园长“昨天,我接孩子回家,问孩子,今天玩得怎么样,孩子说‘老师让我半天不准玩’何园长,我孩子也就3岁10个月,哪能半天不玩呢?”何园长说“我先了解了解情况,一定给您一个满意的答复”于是,何园长找到了小二班王老师询问此事王老师着急地向何园长解释“园长,是这样的,明明昨天淘气,我就对他说‘明明,你再淘气的话,老师可让你半天不准玩’但我只是让他安静地呆了一分钟,并没有真正让他半天不准玩”保育员也向园长证实情况属实何园长全明白了,小班孩子不能正确理解教师的话,时间观念也差,所以表达出来就引起了家长对老师的误会何园长将事情的___告诉了家长,并且向家长道歉家长反而不好意思了,直说“看来我得去学学儿童心理学,谢谢何园长!”事后,何园长找来王老师,没有批评她,而是与她一道探讨教育的技巧,并建议她第二天主动向家长道歉分析与思考这个案例涉及到幼儿园园长工作、教师王作、家长工作的开展案例中的何园长在解决问题时的表现是比较妥当的一方面,园长对待家长的态度和行为得当当家长怒气冲冲地对教师工作发泄不满时,园长没有与家长针锋相对,避免了矛盾激化;也没有推卸责任,对家长爱理不理;而是先稳住局面,弄清情况,进而消除误会,并主动道歉可见,园长对幼儿园的性质和任务认识得非常清楚,能够真正地把家长当作幼儿园服务的对象,积极主动地成为家长和教师沟通的桥梁家长既是幼儿园服务的对象,又是幼儿园工作的合___、监督者和评价者家长到幼儿园不只是听幼儿园的要求、了解幼儿在园的表现的,还有权利对幼儿园工作发表意见、提出建议园长和教师应虚心地接受家长的批评,听取家长___同时,作为公益性服务机构,保教好幼儿、服务好家长是幼儿园的任务,其中保教好幼儿是基础、是主导,是设立幼儿园的根本目的,也是家长们最关心的幼儿园也正是通过保教好幼儿为家长服务的因此,当家长在保教工作方面有疑惑、...。