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文本内容:
经理人问题解决四连环之-界定问题
1.课程学习
2.课程评估
3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩
80.0分恭喜您顺利通过考试!
1、解决工作的异常,标准的、经典的优选顺序工具是什么?(
6.67 分) A轻重缓急 B主观判断 C优选表格 D优选矩阵正确答案:D
2、使用优选矩阵打分1分最重要还是5分最重要?(
6.67 分) A1分 B5分 C都可以 D无所谓正确答案:C
3、描述现状阶段的管理工具是基于哪种因素来描述现状?(
6.67 分) A经过 B事实 C信息 D数字正确答案:D
4、SMART原则是应用于“界定问题”的哪一个步骤的工具?(
6.67 分) A发现异常 B描述现状 C确定目标 D优选顺序正确答案:C
5、SMART原则中S指的是什么?(
6.67 分) A明确的目标对象 B用具体的数值来衡量目标 C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:A
6、SMART原则中M指的是什么?(
6.67 分) A明确的目标对象 B用具体的数值来衡量目标 C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:B
7、SMART原则中R指的是什么?(
6.67 分) A设置目标要从现实出发 B目标的相关性 C目标可实现 D实现目标的时间要求正确答案:A
1、工作中的异常主要...。